Оплата

1. Способы оплаты и правила оплаты банковскими картами 

Через платежную систему сайта maxicarrentkgd.ru можно оплатить услуги автопроката онлайн быстро и безопасно. Здесь клиенты могут перевести определенную сумму на имя компании через АО «АЛЬФА-БАНК» с помощью банковской карты.

Карты, которыми можно оплатить услугу онлайн: Visa, MasterCard, МИР.

Для оплаты необходимо внести следующие данные выбранной банковской карты: 

1. Номер.
2. Имя владельца; 
3. Месяц и год окончания действия карты;
4. Трехзначный код безопасности (для VISA —  CVV2,  для MasterCard — CVC2,  для МИР — Код Дополнительной Идентификации). 

Интернет-оплата полностью безопасна и производится с соблюдением всех правил указанных международных платежных систем. 

Всю информацию, которую потребуется ввести на странице, можно найти непосредственно на банковской карте.

Чтобы подтвердить оплату, система автоматически перенаправит пользователя на страницу банка клиента, где необходимо ввести код безопасности. Код находится в SMS, которое в течение нескольких минут приходит на телефонный номер клиента.

Если получить код безопасности не удалось, обратитесь за помощью в поддержку банка, который выдал карту.

2. Информация об условиях отмены бронирования

Клиент имеет право отказаться от услуг автопроката. Авансовый платеж не возвращается, если клиент отказывается от бронирования в день получения автомобиля. Деньги за бронирование возвращаются на счет клиента, если он сообщил об отказе от услуг компании за 24 часа и более до выдачи автомобиля.

Что делать, чтобы отменить бронирование

Для возврата денег напишите нам письмо на почту info@fivecars.ru, в котором указана следующая информация:

• внесенная сумму за автомобиль;
• время оплаты через платежную систему сайта FiveCars.ru;
• реквизиты банковской карты, куда вернутся денежные средства.

Пример содержания:

“Прошу Вас вернуть денежные средства в сумме 2000 у.е., внесенные мной в 10:10 12.11.2021.

Прошу Вас перечислить средства по реквизитам: 5559 0000 0000 0000.”

Важно! Денежные средства перечисляются на счет клиента в течение следующих семи рабочих дней с момента получения данного письма на почту.

3. Информация о конфиденциальности платежей

Личная информация о клиенте (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) и переводе является конфиденциальной, её не передают третьим лицам и не используют в личных целях. Данные кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на веб-сервере.

Платежная страница АО «АЛЬФА-БАНК», где необходимо ввести данные банковской карты, защищена. Чтобы платеж был проведен без похищения данных, используются актуальные и надежные способы проверки, шифрования и передачи информации по закрытым каналам связи.

4. Контактная информация